Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Hastanesi Refakatçi Oteli’nde Hizmet Kalitesi Düşüklüğü Tartışılıyor

Hastane Yakınında Yer Alan Refakatçi Oteli Eleştirilerin Merkezi Oldu

Sivas Cumhuriyet Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Uygulama ve Araştırma Hastanesi karşısında bulunan refakatçi otelinin hizmet kalitesi, yaşanan sorunlar nedeniyle gündeme geldi. Zarar ettiği öne sürülen otelin, üniversite yönetimi tarafından özelleştirilerek Albatros tarafından işletilmeye başlandığı öğrenildi.

Hizmetlerdeki Sorunlar ve Vatandaşların Tepkisi

Otelin gecelik ücretinin kişi başı 900 lira olduğu belirtilirken, temizlik konusundaki eksiklikler ve yeme-içme hizmetinin olmaması vatandaşlar tarafından dile getirildi. Hastanede konaklayan vatandaşlar, “Yemek yemek istediğinizde bizi hemen yan tarafta bulunan Albatros’a yönlendiriyorlar. Burası hastane tarafından idare edildiğinde daha temiz ve düzenliydi. Şu an maalesef beklenen hizmeti alamıyoruz” diyerek duruma tepki gösterdi.

Genel Değerlendirme

Hastane yakınında bulunan refakatçi otelinin hizmet kalitesinin düşüklüğü, hastaneye gelen hastalar ve yakınları arasında memnuniyetsizlik yaratmaya devam ediyor. Vatandaşlar, daha iyi hizmet ve temizlik standartlarının sağlanmasını talep ediyor.