AirAsia uçuşunda boş koltuk tartışması büyüdü

Malezya nın başkenti Kuala Lumpur’da bir yolcu, eşinin yanındaki boş koltuğa oturarak uçuşa devam etmek istedi. Uçakta biletinde belirtilen koltuk yerine farklı bir koltuğa oturan kadın, görevlilerin bu tercihi için ek ücret ödemesini talep etmesiyle karşılaştı.

Yerel basında yer alan haberlere göre

kadın, oturduğu koltuğun kendisine ayrılmadığını ve yalnızca eşinin yanındaki boş koltuğa geçici olarak oturduğunu savundu. Kabin ekipleri, yolcudan biletindeki koltuğa dönmesini ya da ek ücret ödemesini istedi.

Kısa sürede tablo şu şekilde ilerledi: çiftin birlikte seyahat eden diğer kişilerinin de duruma dahil olmasıyla tartışma büyüdü ve uçakta güvenlik görevlileri devreye girmek zorunda kaldı. Yetkililer, tartışmanın şiddetlenmesi üzerine tüm yolcuları uçaktan indirmeye karar verdi ve sefer planlanan saatinde gerçekleştirilemedi.

Koltuk Seçimi İçin Ek Ücret AirAsia’nın koltuk seçimi politikası gereği, yolcuların bilet alırken veya check-in sırasında belirli bir koltuğu seçebilmesi için ek ücret ödemesi gerekiyor. Yolcular çevrimiçi ya da havalimanında rezervasyon yaptırabildikleri bu süreçte, kalkış saatinden iki saat öncesine kadar işlem yapabiliyor.