Aksa Doğalgaz, Online İşlemler Kanalını Yeniledi

Türkiye’nin lider doğal gaz dağıtım şirketi Aksa Doğalgaz, 29 il merkezi, 337 ilçe ve beldede 7,3 milyon abonesi için yeni nesil Online İşlemler kanalını hizmete sundu. Mükemmel müşteri deneyimi hedefiyle hayata geçirilen bu platform, kullanıcıların işlemlerini daha hızlı, güvenli ve kolay şekilde gerçekleştirmesine imkan tanıyor.

Yenilenen arayüz ve gelişmiş SAP entegrasyonu sayesinde aboneler, tek ekran üzerinden bağlantı anlaşması, kullanım sözleşmesi oluşturma, fatura sorgulama ve ödeme işlemlerini gerçekleştirebiliyor. Ayrıca, fatura ödemeleri, fatura oluşturma, geçmiş faturalar ve tüketim verilerine ulaşım gibi pek çok işlem artık ev konforunda yapılabiliyor. Bu sayede aboneler, Aksa Doğalgaz ofislerine gitmeye gerek duymadan tüm işlemlerini hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlayabiliyor.

Aksa Doğalgaz, bölgesinde yaklaşık 21,6 milyon nüfusa ve 9 milyon potansiyel aboneye hizmet veriyor. “Şehirler Doğal Gazla Nefes Alıyor” sloganıyla yatırımlarını sürdüren şirket, bölgesel ve ülke ekonomisine katkı sağlamaya devam ediyor. Yeni Online İşlemler platformu sayesinde sözleşme feshi, borç hesaplaması, proje bilgileri, fatura istatistikleri ve tüketim verileri gibi birçok işlem kullanıcıların tek tıkla erişimine açıldı. Ayrıca, engelli abonelerin yaşamını kolaylaştırmak amacıyla hayata geçirilen Can Yoldaşı projesine de platform üzerinden kayıt olunabiliyor.

Kurumsal web sitesi aksadogalgaz.com.tr üzerinden erişilebilen bu platform, abonelerin hayatını kolaylaştırmayı ve hizmet kalitesini artırmayı amaçlıyor.