Ticaret İl Müdürlüğü’nden Fiyat Denetimleri ve Vatandaş Uyarıları

Vatandaşların Hak ve Menfaatleri Korunuyor

Ticaret İl Müdürlüğü, vatandaşların hak ve menfaatlerini korumak ve işletmelerin haksız kazanç elde etmesini engellemek amacıyla denetimlerini sürdürüyor. Bu çalışmalar, Ticaret Bakanlığı’nın talimatları ve koordinasyonunda, aralıksız olarak devam ediyor.

Yüksek Yoğunlukla Denetimler Sürüyor

İl Müdürlüğü denetim ekipleri, yaklaşan Kurban Bayramı öncesinde alışveriş merkezleri, zincir marketler, gıda ve bayramlık ürün satış noktaları ile diğer perakende işletmelerde yoğun olarak denetim gerçekleştiriyor. Amaç, vatandaşlara güvenli ve huzurlu bir alışveriş ortamı sunmak.

Denetim Kapsamında Kontrol Edilen Unsurlar

Yapılan denetimlerde şu hususlar kontrol ediliyor:

• Fiyat etiketi, tarife ve fiyat listeleri
• Raf fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki uyumsuzluklar
• İndirimli ürünlerin indirim öncesi ve sonrası fiyat karşılaştırmaları
• Haksız fiyat artışı yapılan temel gıda ve ihtiyaç ürünleri

Haksız fiyat artışlarıyla ilgili işlemler, Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu’na gönderiliyor.

Vatandaşlar Şikayetlerini Hızla Bildiriyor

Tüketiciler, günlük yaşamda karşılaştıkları fiyat etiketi ve fiyat listeleri yokluğu, kasa-raf fiyat uyumsuzluğu veya haksız fiyat artışlarına ilişkin şikayetlerini farklı kanallar aracılığıyla iletebiliyor. Bu yollar arasında:

• Ticaret Bakanlığı Alo 175 Tüketici Danışma Hattı
• e-Devlet üzerinden ‘haksız fiyat artışı şikayet bildirimi’
• Haksız Fiyat Artışı Şikayet Sistemi (HFA) mobil uygulaması
• Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER)
• Doğrudan Ticaret İl Müdürlüğü’ne başvuru

Vatandaşların bu yöntemlerle yapacakları bildirimler, denetimlerin etkinliğini artırıyor ve piyasa denetimlerine katkı sağlıyor.