Kurbanlık alımında dolandırıcılığa karşı uyarı ve tüketici hakları

Gündüz’den Kurban Bayramı için alışveriş uyarısı

Belediyelerce belirlenen kurban satış noktalarına dikkat edin; Antalya’da Tüketiciler Birliği Şube Başkanı Neşet Gündüz, Kurban Bayramı öncesinde bütçeye uygun ibadeti gerçekleştirmek isteyenlerin kurbanlık alma telaşına işaret etti. Pazarlık ve kapora gibi adımlarda dolandırıcılık riskine karşı tüketicileri uyarırken, internet üzerinden yapılan alışverişlerde dikkatli olunması gerektiğini vurguladı.

Gündüz, bazı kişiler tarafından kurbanlık satışının şehir dışında veya yetkili satış noktalarının dışına çıkarılarak mağduriyet yaratıldığını belirtti. Satın alınan hayvanın mal statüsünde olması nedeniyle ayıplı çıkması halinde bedel iadesi ve diğer tüketici haklarının bulunduğunu hatırlattı.

Online ticaret ve sahte ilanlar; sanal ortamdaki kurbanlık ilanlarının artış gösterdiğini ifade eden Gündüz, internet aracılığıyla yapılan alışverişlerde dikkat edilmesi gerekenleri paylaştı: görselde başka hayvanın fotoğrafı kullanılan sahte ilanlar, hayvansız sahte ilanlar ve et vaadiyle dolandırıcılık girişimleri konusunda vatandaşları uyardı.

Gündüz, bütçesine uygun kurbanlık bulmanın ipuçlarını şöyle sıraladı: kurbanı görerek almak, sağlık kontrollerini ve görünümünü kontrol etmek ve uzaktan alışverişlerde fiyat karşılaştırması yapmak. Satıcılar sanal medya üzerinden tanıtım yapıp internet sitesiyle satış gerçekleştirebiliyor. Dolandırıcılık şüphesi olan internet sitesi ve ilanlar için tüketicilerin fotoğrafları kaydedip şikâyette bulunması gerektiğini belirtti. Ayrıca, hangi işlemlerin belge olarak saklanması gerektiği konusunda da vurgu yaptı.

İnternet üzerinden alışveriş yapan tüketiciler için işleyişin önemli bir kısmı, hayvan isteklerinin karşılanıp karşılanmadığını kontrol etmek; satıcıyla iletişimde muhatap bulunamaması halinde parasını alamama veya kaporaya ulaşamama riskinin olduğuna dikkat çekti. Gündüz, tüketicilerin kurbanlık alımında işlem süreçlerini belgelendirmelerini önerdi.