Outlook’ta Küresel Erişim Sorunu Devam Ediyor

Outlook

Microsoft 365 hizmetlerinde yaşanan küresel erişim sorununu sürdürüyor. 12 Kasım’da başlayan kesinti, 13 Kasım itibarıyla da tamamen giderilmiş değil. Outlook web, masaüstü ve mobil sürümleri üzerinden posta kutularına ulaşımda zorluklar, e-posta iletiminde ise gecikmeler kaydediliyor. Sorunun yalnızca Outlook’la sınırlı kalmadığı, Exchange Online bağlantılı özellikleri de etkilediği ifade ediliyor.

Sorunun kaynağı olarak bazı sunucuların beklenmedik şekilde devre dışı kalması ve altyapı üzerindeki yükün artması gösteriliyor. Yetkililer, güvenli bağlantıların kurulmasında yaşanan aşırı yüklenmenin yanıt sürelerinde yığılmaya yol açtığını belirtiyor. Microsoft, sorun giderme çalışmaları kapsamında sunucuları yeniden devreye alma, trafik yönlendirme ve altyapı kapasitesini artırma adımlarını sürdürüyor; ancak bazı değişikliklerin beklenen iyileşmeyi sağlamadığı da dile getiriliyor.

Hangi uygulamalar etkileniyor? Kesinti, Exchange Online ile bağlantılı çeşitli Microsoft 365 hizmetlerini kapsıyor. Erişim ve işlem sorunları bildirilenler arasında:

• Outlook ve Exchange Online: E-posta kutularına erişim ve iletimde aksamalar
• Microsoft Teams: Takvim görüntüleme, toplantı planlama ve davet işlemleri
• Copilot 365: Copilot Chat’in açılmaması veya iş verilerine erişim sorunları
• SharePoint Online: Exchange Online bağlantılı özellikler etkilenebiliyor
• Planner, To Do, Intune, Defender XDR gibi diğer hizmetlerde de iyileşme süreci devam ediyor

Geri dönüş süresi belirsiz Şirket, kesintinin tamamen giderilmesi için net bir tarih açıklamıyor. Bazı bölgelerde kısmi iyileşme kaydedildiği belirtiliyor fakat son uygulanan değişiklikler beklenen etkiyi yaratmayabilir. Kullanıcılar güncel durum için Microsoft’un resmî hizmet durumu sayfasını takip etmeli.

Kullanıcılar için öneriler Kesinti devam ederken bireysel sorunları tamamen çözmek mümkün değil; şu adımlar yardımcı olabilir: İnternet bağlantısını kontrol etmek, Outlook’u kapatıp yeniden açmak veya web sürümünü denemek, farklı bir tarayıcı kullanmak, hizmet durumu sayfasını izlemek ve kesinti bittikten sonra hesabı yeniden oturum açmak. Güncel durum için Microsoft 365 Hizmet Durumu sayfası takipte kalın.